Estos Términos y Condiciones Generales se aplican al uso de los servicios ofrecidos por MENPOE propietaria de la aplicación MENPOE cuyos servicios respetarán lo dispuesto en el presente Término, en lo sucesivo denominado MENPOE, la persona física, mayor de edad y capaz, que haya completado el Registro, cuyos datos se convierten en un parte integral de este Término, así como que usted ha “aceptado” electrónicamente este Término y todas sus cláusulas al adquirir la aplicación MENPOE, en lo sucesivo denominado USUARIO.
Los servicios prestados por la aplicación MENPOE se regirán por las siguientes cláusulas y
condiciones. Al aceptar electrónicamente este Término, al presionar el botón "ACEPTAR" en el botón emergente de nuestra Plataforma,  página de descarga de la aplicación, u otra página vinculada, los servicios de MENPOE, el USUARIO se adherirá automáticamente y aceptará someterse completamente a sus términos y condiciones, y cualquiera de sus futuras modificaciones, así como aceptar lo dispuesto en las políticas de aplicación de MENPOE.
CLÁUSULA 1 - DEFINICIONES
1.1 Para la exacta comprensión e interpretación de los derechos y obligaciones previstos en este Término, se adoptan las siguientes definiciones:
Aplicación MENPOE: todas y cada una de las plataformas electrónicas de MENPOE, ya sea
móvil o web, a través de resúmenes de los principales procedimientos utilizados por profesionales  , además de conocimientos adicionales que podrán ser compartidos con otros USUARIOS, incluyendo portales y otros productos de MENPOE.
REGISTRO: formulario con los datos personales informado por el USUARIO al utilizar un LOGIN y CONTRASEÑA para adquirir acceso a MENPOE.
LOGIN: es el correo electrónico informado por el USUARIO que utilizará para acceder a la Aplicación MENPOE y su REGISTRO, siendo este correo electrónico personal e intransferible del USUARIO.

RECURRENCIA: monto adeudado por el USUARIO PREMIUM que desea utilizar las herramientas adicionales disponibles en la Aplicación MENPOE, según el plan elegido por el USUARIO en el momento o después del REGISTRO.
CONTRASEÑA: secuencia de letras, números y caracteres utilizados por el USUARIO al acceder a la Aplicación MENPOE.
MENPOE enfatiza que no almacenará esta contraseña de forma no cifrada, por lo tanto, si el USUARIO desea recuperar su acceso, deberá comunicarse con la plataforma que utilizó para adquirir la Aplicación MENPOE para generar una nueva CONTRASEÑA a partir de un enlace único de validez temporal.

CLÁUSULA 2 - OBJETO
2.1. El presente Término tiene por objeto la prestación, por parte de MENPOE, de los servicios de consulta de información   al USUARIO después de su adquisición y acceso, presentando siempre al USUARiO información actualizada.
MENPOE recomienda siempre que el USUARIO certifique la exactitud de los datos contenidos en los mismos.  
2.2. A pesar de poder ser utilizado desde cualquier parte del mundo, el USUARIO declara conocer y aceptar que, independientemente del lugar desde donde se acceda a los servicios, la relación entre el USUARIO y MENPOE estará siempre, y en todo caso, sujeta a La legislación colombiana, el Código de Ética de los   y las respectivas categorías de USUARIOS

CLÁUSULA 3 - CREACIÓN DE CUENTA Y USO DE LAS HERRAMIENTAS DISPONIBLES EN LA APLICACIÓN MENPOE
3.1. Para utilizar las herramientas proporcionadas por la Aplicación MENPOE, el USUARIO debe acceder a su REGISTRO, ingresando su LOGIN y CONTRASEÑA, luego de adquirir uno de los planes disponibles en la Aplicación MENPOE,  en la aplicación de su teléfono celular personal, informando todos los datos requeridos,  incluso frente a terceros, estando igualmente obligados a mantener sus datos actualizados. El USUARIO también deberá proporcionar una dirección de correo electrónico para su LOGIN y CONTRASEÑA para su uso único y exclusivo, la cual deberá ser mantenida en forma confidencial. Como MENPOE no realiza una investigación profunda sobre la veracidad de la información presentada por el USUARIO que desea utilizar los servicios puestos a disposición al momento de adquirir la Aplicación MENPOE, con excepción de lo dispuesto en las Cláusulas 3.2, 3.3 y 3.3.1, el USUARIO es consciente de que los servicios de la Aplicación MENPOE son para uso
de quienes se registran en la Aplicación, y que la adquiere por su cuenta y
riesgo.
3.1.1. La Aplicación MENPOE estará a disposición del USUARIO las 24 (veinticuatro) horas del día, los 7 (siete) días de la semana, con excepción del mantenimiento periódico, que será informado previamente mediante un aviso en la propia Aplicación MENPOE. o sus canales oficiales de notificación.
3.1.2. El LOGIN y la CONTRASEÑA que dan acceso al REGISTRO DE USUARIO en la Aplicación de MENPOE son para uso personal e intransferible del USUARIO, por lo que MENPOE no se hace responsable de la manipulación no autorizada de esta información por parte de terceros, por lo que el USUARIO debe tomar todas las medidas necesarias para mantener dicha información confidencial.
3.1.3. El USUARIO se compromete a notificar a MENPOE de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el acceso no autorizado por parte de terceros a la misma. El USUARIO será el único responsable de las operaciones que se realicen en su cuenta, ya que el acceso a la misma sólo será posible mediante la introducción de la CONTRASEÑA, cuyo conocimiento es exclusivo del USUARIO.
3.1.4. Al adquirir la Aplicación MENPOE, el USUARIO podrá utilizar todas las herramientas
proporcionadas por la Aplicación MENPOE, declarando haber leído, entendido y aceptado el respectivo Término.
3.2. MENPOE se reserva el derecho de utilizar todos los medios válidos y posibles para identificar a sus USUARIOS, por lo que MENPOE podrá, en cualquier momento, a su criterio, solicitar copias de los documentos del USUARIO, con el fin de garantizar la veracidad de los datos. Estas copias se almacenarán de forma segura de forma digital. En estos casos, MENPOE podrá suspender la prestación de los servicios hasta la recepción de los documentos solicitados, eximiendo al solicitante de cualquier responsabilidad o reembolso. Si algún dato es verificado por MENPOE como inconsistente con los documentos presentados, el USUARIO tendrá un plazo de 2 (dos) días hábiles para realizar las correcciones necesarias, so pena de tener bloqueado su acceso a la Aplicación
MENPOE, hasta que se regularice el REGISTRO.
3.3. La información proporcionada por el USUARIO será para uso confidencial y exclusivo de MENPOE y sólo será proporcionada en los casos previstos por la Ley o cuando se compruebe fraude, tales como: tergiversación (uso de nombres y documentos), uso incorrecto de los servicios y cuando se reciba una orden judicial, citando la entrega de dicha información.
3.3.1. En este sentido, y sin perjuicio de otras medidas, MENPOE podrá advertir, suspender,
bloquear o cancelar, temporal o definitivamente, el REGISTRO de un USUARIO, en cualquier momento, iniciando las acciones legales que correspondan y/o suspendiendo la prestación de sus servicios si : a) el USUARIO no cumple con alguna disposición de este Término y otras políticas de
MENPOE; b) si incumple sus deberes como USUARIO; c) si practica actos fraudulentos o
intencionales, como el uso de las herramientas de la Aplicación MENPOE para actividades
ilegales.
3.4. El usuario declara ser consciente de que sólo puede tener un único registro bajo su propiedad, por lo tanto, MENPOE no aceptará, en ningún caso, el registro y/o nuevos ingresos simultáneos del mismo usuario (no se toleran dos ingresos simultáneos del mismo usuario), o la asignación/transferencia de la cuenta respectiva, comprobando para eso, entre otros datos, el nombre del usuario, su número de registro en el Colegio   o su respectivo consejo, si usted es otro profesional (u otro número de identificación), dirección de correo electrónico, entre
otros datos, a criterio de MENPOE. Si el usuario cambia de dirección o necesita actualizar alguna
información en su registro, el usuario simplemente debe actualizar su registro con los nuevos datos.
3.4.1. Si el Usuario desea cambiar el dispositivo móvil que utiliza para acceder a la Aplicación
MENPOE, deberá desconectarse de su LOGIN en ese dispositivo y acceder nuevamente, a través
de LOGIN y CONTRASEÑA, en el otro dispositivo que desee utilizar para acceder a la Aplicación
MENPOE.
3.5. Las herramientas de la Aplicación MENPOE solo están disponibles para las personas que
tengan la capacidad legal para utilizarlas, por lo tanto, las personas que no tengan esta capacidad,
incluidos los menores de edad, o las personas que hayan sido inhabilitadas por MENPOE, de
forma temporal o permanente, por cualquier motivo, inclusive el hecho de que tengan múltiples
REGISTROS.
3.6. El Nick que el USUARIO utilice en la Aplicación de MENPOE como LOGIN no podrá ser similar
al nombre “MENPOE”, ni podrá utilizarse ningún Nick que insinúe o sugiera que los datos allí
registrados y organizados pertenecen a MENPOE. También se eliminarán los apodos que se
consideren ofensivos, así como aquellos que contengan datos personales del USUARIO o de
cualquier URL o dirección electrónica. MENPOE se reserva el derecho de bloquear y/o cancelar
una INSCRIPCIÓN previamente aceptada, siempre que no cumpla con las políticas y reglas de este
Término.
3.7. La no utilización del REGISTRO por parte del USUARIO, definida como la ausencia de cualquier
acceso al mismo, por un período de 06 (seis) meses, dará lugar a la terminación de dicho REGISTRO,
quedando MENPOE exento de toda responsabilidad o indemnización. debido a esta cancelación
de REGISTRO.
3.8. El USUARIO será responsable por el uso de los servicios prestados en este Término, observando
todas las leyes, decretos y reglamentos internacionales, nacionales, estatales y municipales
aplicables, vigentes, el Código de Ética   o su categoría profesional, las Normas de Seguridad
y Privacidad y las Políticas publicadas y divulgadas por MENPOE.
3.9. MENPOE no se hace responsable de los errores, interrupciones, mal funcionamiento,
retrasos u otras imperfecciones que puedan producirse en los servicios, que sean posibles de
producirse en el caso de las tecnologías de la información, no garantizando MENPOE, en modo
alguno, la prestación de servicios ininterrumpidos y/o forma libre de errores.
3.10. El USUARIO será enteramente responsable de asegurarse que la configuración de su equipo
esté en total conformidad con los requisitos mínimos de seguridad, tales como un antivirus siempre
actualizado, necesarios para el disfrute de los servicios ofrecidos por la Aplicación MENPOE, esta
última quedando libre y exento de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de lo
dispuesto en esta cláusula. Los requisitos mínimos para el uso adecuado de la Aplicación
MENPOE son: (1) Para dispositivos Android®: Nivel API: 21, Android® 5.0; (2) Para dispositivos
iOS®: iOS 9.3 o superior; (3) Para computadoras de escritorio: navegador Chrome® y conexión a
Internet.

CLÁUSULA 4 - RECURRENCIA
4.1. Por el uso de la Aplicación MENPOE como USUARIO PREMIUM, el USUARIO pagará
mensualmente, anualmente o en cualquier otro período de recurrencia disponible para
MENPOE, por adelantado, mediante tarjeta de crédito, o cualquier otro medio de pago en línea
puesto a disposición del USUARIO por MENPOE, el monto provisto en la página de planes de
MENPOE. Al contratar el plan de suscripción, el usuario deberá limitarse a contratar únicamente
1 suscripción. La contratación de dos o más suscripciones simultáneamente, ya sea en la misma
plataforma, o en plataformas diferentes, utilizando el mismo registro o diferentes registros
relacionados con el mismo USUARIO representa una violación de los términos de uso de esta
aplicación. En esta situación,
4.1.1. Al contratar la Aplicación MENPOE a través del sitio de suscripción, independientemente
de que se utilice o no el período de prueba, conforme lo previsto en el ítem 4.8.1 siguiente, para
seguridad de los USUARIOS, MENPOE confirma los datos de pago y valida la tarjeta de crédito
presentada, enviando un cargo de prueba en el valor de 1000 pesos colombianos o cerca. Cabe
señalar que este cargo de prueba también se producirá al cambiar la tarjeta registrada, o agregar
una nueva tarjeta, en el REGISTRO DE USUARIO PREMIUM. Una vez realizado el cargo, el importe se
reembolsa automáticamente al USUARIO PREMIUM, aunque el plazo de devolución varía en función
del banco emisor de la tarjeta de crédito. Por lo tanto,
4.1.2. En cuanto se contrate una recurrencia, la caducidad se producirá pasado 1 año de la fecha de
contratación, realizada en el momento de la INSCRIPCIÓN. Finalizado el ciclo de la primera
recurrencia, el USUARIO autoriza la renovación automática de su REGISTRO, previa aceptación de
este plazo.
4.1.3. Para el USUARIO PREMIUM que haya contratado un plan con descuento promocional, en el
primer año de la fecha de contratación, los valores de recurrencia se renovarán automáticamente a
los valores actuales del USUARIO PREMIUM, ya que la recurrencia descontada sólo es válida por el
período informado, desde la fecha de su contratación, aunque el USUARIO PREMIUM efectúe el
pago por adelantado, aunque sea con carácter anual, por ejemplo. En este caso, si el USUARIO
PREMIUM no desea la renovación automática, deberá seguir los procedimientos establecidos en la
Cláusula 4.1.4. Si esta cancelación no se lleva a cabo en la forma aquí prevista, se presumirá que el
USUARIO ha accedido a esta renovación automática de los valores de recurrencia a los valores
vigentes, independientemente de que el pago sea anual o mensual u otra recurrencia.
4.1.4. Si el USUARIO no desea renovar automáticamente, debe comunicar por correo electrónico a
una cuenta prevista para estos fines o directamente en su REGISTRO, en la Aplicación MENPOE,
su deseo de no renovación, que se realizará dentro de 72 horas desde la solicitud, y, si se realiza
después de cargada la reincidencia, sólo será válida a partir del siguiente año, no siendo
reembolsables las reincidencias ya pagadas (aunque sólo se bloqueará el acceso al REGISTRO DE
USUARIOS en el fecha de la próxima renovación, que ha sido cancelada). En el caso de la adquisición
de la Aplicación MENPOE por parte de Apple App Store®, la cancelación sólo se realizará si el
USUARIO la cancela directamente en la plataforma desde la cual realizó la compra, por las reglas de
la propia plataforma, en cuales casos no hay opción de cancelar enviando un correo electrónico.
4.1.5. Si el USUARIO opta por el plan anual para disfrutar del descuento en las recurrencias, en caso
de cancelación antes del año de REGISTRO, es decir, antes del período de 12 (doce) meses, no se
reembolsarán los valores ya pagados.
4.2. Al cancelar su REGISTRO, el USUARIO tendrá un plazo de 30 (treinta) días a partir del último día
de acceso a la Aplicación MENPOE para exportar sus datos. Transcurrido este plazo, MENPOE
dejará de garantizar la disponibilidad de los datos del USUARIO, siendo consciente el USUARIO que,
por el código   o por su categoría profesional, tiene la obligación de mantener una copia de
seguridad física de estos ficheros durante los plazos exigidos por la ley, independiente de los
servicios y/o productos proporcionados por la Aplicación MENPOE.
4.3. Las nuevas suscripciones siempre se contratarán a los valores actualizados de los planes
proporcionados por MENPOE.
4.4. MENPOE podrá realizar hasta 10 (diez) intentos de cargo en la tarjeta de crédito informada
por el USUARIO (si la suscripción se realizó a través de medios electrónicos), uno (1) cada día. Si
MENPOE no realiza el debido cobro de la reincidencia, se procederá automáticamente al
bloqueo del REGISTRO DE USUARIO y la mora en el pago de las cantidades pactadas previstas
anteriormente dará lugar a la incidencia de una multa del 2% (dos por ciento), además de corrección
monetaria e intereses morosos del 1% (uno por ciento) mensual. MENPOE tendrá derecho a
suspender el acceso al REGISTRO del USUARIO hasta que el USUARIO abone las cantidades
pendientes. MENPOE se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales
pertinentes para el cobro de las cantidades adeudadas.
4.4.1. Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, MENPOE podrá dar por terminado el
presente Plazo, bloqueando el acceso a su REGISTRO a la Aplicación contratada, si el USUARIO
permanece en mora por más de 30 (treinta) días.
4.5. Los valores de acceso a la Aplicación MENPOE, a ser pagados en la forma prevista en este
Término, serán reajustados automáticamente cada 12 (doce) meses, contados a partir del acto de
REGISTRO, de acuerdo con lo correspondiente por ley, o en su defecto, con el índice que lo sustituya,
sin perjuicio de su previa comunicación al USUARIO.
4.6. Si el USUARIO no cancela su REGISTRO, la reincidencia seguirá siendo debitada, siempre en la
fecha de aniversario del contrato, aunque el REGISTRO esté bloqueado por falta de pago. Para
desbloquear su REGISTRO y recuperar la información del USUARIO, el USUARIO deberá pagar todos
los montos pendientes, incluso por el período que el REGISTRO estuvo bloqueado, para reactivar su
REGISTRO y tener acceso a su información.
4.7. Si se crean nuevos impuestos o se modifican las condiciones de cálculo y/o recaudación de los
impuestos existentes, que puedan impactar los valores de la remuneración actual, los costos
resultantes de dicho impacto podrán repercutirse al USUARIO y sumarse a la remuneración actual,
con el fin de restablecer el equilibrio económico-financiero de la prestación de servicios.
4.8. Después de elegir el plan de pago para acceder a la Aplicación MENPOE contratada,
MENPOE podrá redirigir al USUARIO a un sitio de un tercero, para que el USUARIO pueda
registrarse, si aún no tiene un registro en el sitio mencionado, y realizar el pago de la recurrencia
elegida. Si la propia Aplicación MENPOE contratada ya está totalmente integrada con algún
medio de pago digital, el USUARIO podrá pagar la recurrencia elegida para acceder a la Aplicación
MENPOE directamente en su entorno. Una vez confirmado el pago, el acceso a la Aplicación
MENPOE será procesado dentro de las 72 (setenta y dos) horas siguientes.
4.8.1. MENPOE, buscando respetar la legislación aplicable al consumidor en relación al derecho
de arrepentimiento por los productos y servicios adquiridos por los USUARIOS, MENPOE otorga
un período de 07 (siete) días de prueba gratuita de todas las herramientas disponibles en la
Aplicación MENPOE contratada, a partir de la fecha de REGISTRO (“Periodo de Prueba”). Todos
los datos que el USUARIO ingrese en la Aplicación MENPOE y cualquier personalización realizada
en ellos durante el período de prueba se perderán permanentemente a menos que: (I) el USUARIO
compre un plan, ingrese los datos de su tarjeta de crédito o pague el boleto, efectuando el pago de
la recurrencia, para tener acceso a las mismas herramientas que le interesan; o (II) exportar los datos
antes de que finalice el Período de prueba. Transcurridos 30 (treinta) días desde la finalización del
Período de Prueba.
4.8.2. Si, durante el Período de Prueba, el USUARIO no desistiera de la contratación del plan elegido
y sujeto al Período de Prueba, se entenderá que el USUARIO ha renunciado tácitamente a su derecho
de arrepentimiento y a cualquiera de los derechos relativos al presente, pasado y futuro, relativas a
hechos, obligaciones y responsabilidades, directa o indirectamente relacionadas con el período de
prueba de la solicitud de MENPOE, no teniendo nada más que reclamar a MENPOE, a ningún
título, judicial o extrajudicialmente, en cualquier momento.

CLÁUSULA 5 - MODIFICACIONES A ESTE TÉRMINO
5.1. MENPOE podrá modificar, en cualquier momento, las condiciones de este Término, con
miras a su perfeccionamiento y mejora de los servicios prestados por la aplicación MENPOE. Las
nuevas condiciones entrarán en vigor 10 (diez) días después de su publicación en su sitio web o
directamente en la Aplicación MENPOE. Por lo tanto, si no está de acuerdo con los cambios, el
USUARIO tendrá un plazo de 5 (cinco) días, contados a partir de la fecha de publicación, para
comunicar por correo electrónico su no conformidad y solicitar la cancelación de dicho REGISTRO
con su información. En este caso, la relación contractual dejará de existir. No obstante, de no mediar
manifestación dentro del plazo estipulado anteriormente, se entenderá que el USUARIO ha
aceptado tácitamente las nuevas condiciones del Término y seguirá obligando a las partes.
CLÁUSULA 6 - PRÁCTICAS PROHIBIDAS
6.1. Los servicios disponibles en la Aplicación MENPOE podrán ser utilizados para ayudar al
USUARIO a través del LOGIN DE USUARIO y CONTRASEÑA indicados en la Solicitud de MENPOE. Sin embargo, la inserción de
cualquier información por parte del USUARIO en la Aplicación MENPOE que contenga ciertos
datos, imágenes y/o leyendas, o que hagan apología de: (I) cualquier actividad ilegal, y/o prohibida
a la comunidad ; (II) bienes sustraídos, o de cualquier origen ilícito,
tales como contrabando, falsificación o manipulación; (III) cigarrillos y derivados del tabaco y/o que
promuevan el tabaquismo y otros hábitos ilícitos; (IV) animales en peligro de extinción de cualquier
especie; (V) contenido relacionado con la prostitución o similar, y cualquier información sobre
productos de material pornográfico, erótico, obsceno; (VI) contenidos que promuevan la violencia
y/o la discriminación, por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, orientación sexual o de
cualquier otra índole; (VII) contenidos o archivos que contengan virus, programas o códigos que
puedan dañar los datos, la información o el funcionamiento de otros equipos; (VIII) contenidos que
falseen, omitan o simulen IP's, direcciones de red o de correo electrónico, en un intento de ocultar
la identidad y/o autoría de los infractores; y (IX) actividades que violen las leyes de propiedad
intelectual,
6.1.1. En este sentido, es responsabilidad exclusiva del USUARIO velar por la legalidad de sus
actividades, prácticas profesionales o académicas y notas, y MENPOE no asume ninguna
responsabilidad por su existencia en la Aplicación, pudiendo MENPOE suspender, bloquear o
cancelar el REGISTRO de estos USUARIOS que no cumplan con las restricciones descritas en el
presente Término, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran ocurrir por la configuración de
delitos o faltas como consecuencia de las actividades realizadas.
6.2. Si MENPOE verifica o sospecha que algún USUARIO está violando alguna condición específica
de este Término o que se considera una actividad ilegal, además de las medidas de protección ya
detalladas en este Término, tales como la cancelación o bloqueo de dicho REGISTRO, los datos del
USUARIO infractor serán remitidos a las autoridades correspondientes, para que tomen las medidas
legales correspondientes.

CLÁUSULA 7 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA POR LA APLICACIÓN MENPOE
7.1. La plataforma que presta los servicios de la Aplicación MENPOE utiliza “cookies” (datos en
la computadora, tabletas, teléfonos, celulares o cualquier otro dispositivo móvil del USUARIO) para
permitir su correcta identificación, además de mejorar la calidad de la información ofrecida en la
Aplicación MENPOE para USUARIOS. El uso habitual de cookies es una práctica aceptable en la
industria, ya que permite almacenar información importante, como, por ejemplo, el acceso del
USUARIO al sistema de la plataforma que presta los servicios de la aplicación MENPOE, de forma
que no se repitan los contenidos. Si el USUARIO no desea recibir cookies, o si desea ser avisado
previamente antes de utilizarlas, deberá programar, a su discreción, su navegador Web (navegador
web) con estas opciones,
7.2. Además de la información personal proporcionada, la Aplicación MENPOE tiene la capacidad
tecnológica para recopilar otra información técnica, como la dirección del protocolo de Internet del
USUARIO, el sistema operativo de la computadora o móvil, el tipo de navegador y la dirección de los
sitios web de referencia, entre otra información. relevante para la operación de sus servicios, pero
respetando la privacidad e individualidad del USUARIO, respetando los términos y límites del Marco
Civil de Internet.
7.3. Como se determinó anteriormente, la Aplicación MENPOE no proporcionará la información
del USUARIO a terceros sin autorización previa, con excepción de los casos en que MENPOE ya
tenga autorización para compartirla, de acuerdo con este Término, o cuando sean necesarios para
responder a solicitudes o preguntas de entidades gubernamentales, o en los casos en que, de buena
fe, MENPOE entienda que es necesaria su divulgación, previa orden judicial y con el objeto de
responder a denuncias de que el contenido remitido a la Aplicación MENPOE infringe derechos
de terceros, es decir, necesarios para la protección de los derechos, propiedades y/o seguridad de
dicha plataforma, proveedor de servicios de MENPOE, sus USUARIOS y/o público en general.
7.4. MENPOE podrá, a su discreción, hacer uso de la información almacenada en sus bases de
datos, en la forma descrita anteriormente, por un período de tiempo razonable, sin exceder los
requisitos o limitaciones legales, para dirimir controversias, resolver problemas y garantizar los
derechos de MENPOE, así como como los términos y condiciones en la Política de Privacidad.
7.5. MENPOE también, a su discreción, examinará la información almacenada en sus bases de
datos con el fin de identificar a los USUARIOS con múltiples identidades o seudónimos con fines
legales y/o de seguridad. En otro caso, si MENPOE está obligada por ley, orden judicial u otro
proceso legal, a revelar cualquier información personal del USUARIO, no dudará en cooperar con
estos agentes. Así, a través de este instrumento, el USUARIO autoriza a MENPOE a divulgar esta
información personal para cumplir con los fines antes mencionados.
7.6. La información proporcionada por el USUARIO y registrada por el uso del sistema (con excepción
del contenido de los mensajes personales) servirá como insumos para el mapeo de información de
mercado y la formación de estadísticas MENPOE. Al registrarse, utilizar y proporcionar
información a la Aplicación MENPOE, el USUARIO acepta deliberadamente este Término y las
condiciones establecidas en la Política de Privacidad sobre el uso de su información.
7.7. La información proporcionada por el USUARIO que lo hace personalmente identificable tiene
como único propósito lograr que los USUARIOS de la Aplicación MENPOE se relacionen mejor
con las herramientas disponibles. La información adicional recopilada por la Aplicación MENPOE
a través del análisis de la navegación de cada USUARIO y que no lo identifica personalmente (como
patrón de navegación, términos de búsqueda y preferencias de uso, por ejemplo) será utilizada por
MENPOE en la forma que considere adecuada para mejorar sus servicios Además, la información
proporcionada se utiliza para: (I) administrar la cuenta del USUARIO con el fin de personalizar cada
vez más los servicios disponibles en la Aplicación MENPOE; y (II) comunicar noticias y
actualizaciones. Sin embargo, la aplicación MENPOE puede ocasionalmente transmitir mensajes
que se consideren podrían ser de utilidad, a través de la tecnología opt-in. No obstante, MENPOE
no se hace responsable de la custodia o conservación de los datos personales de sus USUARIOS al
acceder a enlaces de terceros, siendo el USUARIO el único responsable de verificar la
correspondiente política de privacidad y seguridad de la información.
7.8. El USUARIO que no esté de acuerdo con este Término y proceda a la cancelación de su
REGISTRO, eliminará sus datos para futuras consultas, pero MENPOE aún conservará algunos
datos, única y exclusivamente para cumplir con los requisitos legales a los que está sujeto, y
proporcionarlos únicamente por orden judicial.
7.8.1. En ese sentido, para cancelar su REGISTRO en la Aplicación MENPOE, el USUARIO podrá
hacerlo previa solicitud a los administradores de la Aplicación MENPOE por correo electrónico
destinado para estos fines. En el caso de suscripciones contratadas, la cancelación se puede realizar
a través del mismo panel donde se contrató la suscripción, o contactando con Soporte. En el caso
de la adquisición de la Aplicación MENPOE por parte de Apple Store, la cancelación sólo se
realizará si el USUARIO la cancela directamente en la plataforma desde la cual realizó la compra, por
las reglas de la propia plataforma, en cuyo caso no existe la opción de cancelar mediante envío de
e-mail.
7.9. No está permitido el uso de cualquier dispositivo, software u otro recurso que pueda interferir
en las actividades y operaciones de las herramientas y la Aplicación de MENPOE, así como en las
cuentas o sus bases de datos. Cualquier intrusión, intento o actividad que viole o contravenga las
leyes de propiedad intelectual y/o las prohibiciones establecidas en estos Términos, incluida la
realización de copias no autorizadas, ingeniería inversa y/o modificaciones que puedan crear obras
derivadas, hará que sea responsable de las acciones legales que correspondan, así como las
sanciones aquí previstas, siendo también responsable de las indemnizaciones por los daños y
perjuicios causados.
7.10. En caso de dudas sobre la protección de datos personales, o para obtener más información
sobre los datos personales y los casos excepcionales en los que se puede romper la confidencialidad
a que se refiere esta cláusula, consulte la sección Contáctenos de MENPOE a través del correo
electrónico destinado para estos fines.

CLÁUSULA 8 - RESPONSABILIDADES E IMPUESTOS
8.1. El USUARIO puede navegar por la Aplicación MENPOE sin ningún cargo o tarifa adicional por
las herramientas gratuitas de la Aplicación MENPOE (se puede acceder a otras herramientas al
comprar una suscripción de MENPOE), y MENPOE no guarda ninguna relación o
responsabilidad por los datos. ingresados por sus USUARIOS en la Aplicación MENPOE, sirviendo
únicamente como instrumento de organización de contenidos dirigidos a la comunidad. Sin embargo, MENPOE mantiene un estricto control sobre los datos
ingresados por sus USUARIOS, evaluándolos periódicamente e inactivando de su base de datos a
aquellos USUARIOS que utilicen la Aplicación MENPOE para actividades ilícitas, como se
ejemplifica en la cláusula 5.1 anterior. En este sentido,
8.2. MENPOE no se responsabiliza, por tanto, de la existencia o legitimidad de los datos
registrados por los USUARIOS en sus distintas herramientas, así como de la capacidad de los
USUARIOS para contratar ni de la veracidad de los datos personales en sus REGISTROS, y estos datos
son introducidos por USUARIOS a su propio riesgo.
8.3. MENPOE no se hace responsable por cualquier daño, pérdida o extravío en el equipo del
USUARIO causado por fallas en el internet, en el sistema o en el servidor utilizado por el USUARIO,
ya sea por la conducta de terceros, caso fortuito o fuerza mayor. MENPOE tampoco será
responsable de cualquier virus que pueda atacar al equipo del USUARIO como consecuencia del
acceso a la Aplicación MENPOE, del uso o navegación por Internet o como consecuencia de la
transmisión de datos, archivos, imágenes o textos. El USUARIO no podrá atribuir a MENPOE
responsabilidad alguna ni exigir el pago de lucro cesante por pérdidas resultantes de dificultades
técnicas o fallas en los sistemas o en internet. Eventualmente, el sistema puede no estar disponible
por razones técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otro caso fortuito o fuerza mayor fuera del
control de MENPOE. Por ello, MENPOE refuerza la orientación de que el USUARIO cuente
con un antivirus actualizado para acceder a la Aplicación MENPOE y sus servicios.
8.4. Siendo MENPOE una mera herramienta de organización y lectura de contenidos reconocidos
dirigidos a la comunidad, las responsabilidades por todas las
obligaciones propias de la actividad del USUARIO, ya sean fiscales, tributarias, laborales, de consumo
o de cualquier otra naturaleza, serán exclusivamente del USUARIO. En caso de interpelación judicial
en la que MENPOE sea demandado, cuyos hechos se basen en la actuación del USUARIO, el
USUARIO será llamado a proceso y deberá hacerse cargo de todas las costas que se deriven, en los
términos del Código de Procedimiento Civil.
8.5. Este Término de Uso no genera ninguna relación de sociedad, mandato, franquicia o laboral
entre MENPOE y el USUARIO.
8.6. Algunas áreas de la Aplicación MENPOE permiten la publicación de comentarios,
recomendaciones e incluso valoraciones por parte de los USUARIOS contenidos puestos a su disposición. En este sentido, todo USUARIO será el único y exclusivo
responsable de la información que publique o que de cualquier forma ponga a disposición de otros
USUARIOS, eximiendo a MENPOE de cualquier daño o perjuicio causado como consecuencia de
dichas publicaciones. Independientemente de cualquier disposición de este Término, el USUARIO se
compromete a no publicar contenido que: (I) pueda causar daño material o personal, pérdida, daño
físico, emocional o mental, muerte, a cualquier persona, ya sea mayor o menor de edad, o cualquier
animal; (II) pueda estar relacionado con cualquier actividad ilegal o su apología; (III) sean de
cualquier forma discriminatorias, racistas, difamatorias, invasivas de la privacidad de los demás,
calumniosas, humillantes, entre otros tipos de acoso; y (IV) que contengan información ilegal o que
viole la propiedad intelectual de terceros.

CLÁUSULA 9 - PLAZO Y VIGENCIA
9.1. El presente Término tiene vigencia indefinida, entrando en vigencia a partir de la fecha de su
aceptación electrónica al momento del REGISTRO o firma de la Solicitud MENPOE. Ambas Partes
podrán dar por terminada la prestación de los servicios objeto del presente Término en cualquier
momento, previa y expresa comunicación a la otra parte en el plazo de 15 (quince días).
9.2. Este Término podrá ser realizado de pleno derecho, independientemente de cualquier
notificación o interpelación, judicial o extrajudicial, en los siguientes casos: (a) por incumplimiento
de cualquiera de las disposiciones de este Término, por cualquiera de las partes, con el fin de impedir
la continuidad del ejecución del objeto de la misma; (b) si el USUARIO, de cualquier forma,
compromete la imagen pública de MENPOE y/o de cualquier empresa asociada a ella en la
prestación de servicios; y (c) si el USUARIO utiliza prácticas que no respeten la ley, el orden público,
la moral, las buenas costumbres o incluso las presentes Condiciones y la política de seguridad y
privacidad.
CLÁUSULA 10 - PROPIEDAD INTELECTUAL
10.1. El uso comercial de la expresión “MENPOE” como marca, nombre comercial o nombre de
dominio, así como los contenidos de las pantallas relacionadas con los servicios disponibles de la
Aplicación MENPOE, así como los programas, bases de datos, redes y archivos, que se permiten
al USUARIO para acceder y utilizar su cuenta, son propiedad de MENPOE y están protegidos por
las leyes y tratados internacionales de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños
industriales. Queda prohibida la mala utilización y reproducción total o parcial de dichos contenidos,
salvo autorización expresa de MENPOE.
10.2. La Aplicación MENPOE puede eventualmente usar enlaces a otros sitios de Internet, lo que
no significa que estos sitios sean propiedad de MENPOE o estén operados por este. Como no
tiene control sobre estos sitios, MENPOE no será responsable por los contenidos, prácticas y
servicios ofrecidos en ellos. La presencia de enlaces a otros sitios no implica una relación de
sociedad, supervisión, complicidad o solidaridad de MENPOE con estos sitios y sus contenidos.
CLÁUSULA 11 - INDEMNIZACIÓN
11.1. El USUARIO indemnizará a MENPOE, sus subsidiarias, sociedades controladas o
controladoras, directores, administradores, empleados, representantes, proveedores y empleados
por cualquier demanda que realicen terceros derivada de sus actividades en la Aplicación
MENPOE o por el incumplimiento de este Término y otras políticas de MENPOE, o por la
violación de cualquier ley o derechos de terceros, incluidos los honorarios de los abogados.
CLÁUSULA 12 - DISPOSICIONES GENERALES Y JURISDICCIÓN
12.1. El USUARIO acepta expresamente que MENPOE envíen a sus suscriptores mensajes de
correo electrónico informativos, referentes a comunicaciones específicas inherentes a los Servicios
prestados bajo este Término, así como de carácter comercial, incluyendo, entre otras, noticias sobre
la Aplicación MENPOE, entre otra información.
12.2. Con el fin de mantener y cumplir con los últimos requerimientos del mercado y desarrollo
tecnológico, MENPOE podrá cambiar, a su discreción, tanto en la forma como en el contenido,
suspender, bloquear o cancelar, en cualquier momento, cualquiera de los servicios disponibles en
la Aplicación MENPOE prestados en los términos de este Instrumento.
12.3. La tolerancia de MENPOE con el USUARIO, respecto del incumplimiento de cualquiera de
las obligaciones aquí asumidas, no se considerará novación o renuncia a derecho alguno,
constituyéndose en mera liberalidad, lo que no impedirá que MENPOE exija con posterioridad
el fiel cumplimiento de las condiciones establecidas. en este Término, en cualquier momento.
12.4. El USUARIO no podrá ceder su REGISTRO a terceros ni a otros USUARIOS. A su vez, MENPOE
podrá, sin perjuicio de cualquier aviso o notificación, ceder los servicios prestados por la Aplicación
MENPOE, en todo o en parte, a empresas colaboradoras o su grupo económico, en cualquier
momento.
12.5. Al aceptar este Término, el USUARIO autoriza expresamente el uso gratuito de su imagen, voz,
nombre y/o cualquier publicación del USUARIO, en lugares públicos de la Aplicación MENPOE
y/o por interacción con el equipo de MENPOE, como previsto en la Cláusula 8.6, en todas las
piezas y formas de difusión de las campañas de MENPOE, con o sin indicación de su nombre,
durante la duración de cada una de estas campañas.
12.6. El USUARIO declara y acepta expresamente: a) ser mayor de 18 años y/o tener capacidad legal
o autorización para contratar los servicios de la Aplicación MENPOE; b) instalar y mantener
actualizados Anti Spyware, Antivirus y otros programas que impidan la violación del sistema que se
utiliza para acceder a los servicios de la Aplicación MENPOE; c) no utilizar los servicios objeto del
presente Término para cualquier transacción ilegal; d) mantener en secreto su CONTRASEÑA de la
cuenta registrada, no facilitándola a terceros; e) notificar inmediatamente a MENPOE si tiene
conocimiento de cualquier violación de seguridad relacionada con los servicios disponibles en la
Aplicación MENPOE o el uso no autorizado de su nombre de USUARIO y CONTRASEÑA; f) que
solo tendrá un LOGIN bajo su propiedad, y no lo cederá a terceros, bajo pena de suspensión y/o
cancelación de su REGISTRO en la Aplicación MENPOE;
g) tener las condiciones financieras para hacer frente a los pagos, costos y gastos derivados de este
Término; h) reconoce que se formaliza el presente Término, vinculando a las partes, con su
aceptación electrónica por parte del USUARIO, lo cual se hará haciendo clic en el botón “Acepto los
Términos de Uso”; e i) que ha leído y conoce y está totalmente de acuerdo con todos los términos y
condiciones de este Término, por lo que lo acepta por su propia voluntad.
12.7. Así, a la vista de las cláusulas del presente Término, el USUARIO se muestra plenamente
conforme con las presentes disposiciones, comprometiéndose a respetar irrevocablemente las
condiciones aquí establecidas, así como a utilizar los servicios que se le ofrecen de forma rentable y
lícita.
12.8. Todos los elementos de este Término de Uso se rigen por las leyes vigentes en la República De
Colombia. MENPOE se reserva el derecho de modificar estos Términos de uso en cualquier
momento y los cambios entrarán en vigencia a partir de la publicación de los términos de uso
modificados. Si MENPOE realiza algún cambio sustancial en estos términos de uso, se le
notificará por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico incluida en su perfil
de cuenta) y/o por medio de una notificación digital en el momento en que el cambio entre en
vigencia. MENPOE sugiere a sus usuarios a revisar periódicamente estos términos de uso para
obtener la información más reciente sobre nuestros términos. Si el usuario no acepta los términos
de este documento, MENPOE solicita que el usuario no se registre ni utilice los servicios de
MENPOE. Por lo tanto, al continuar utilizando los servicios después de que se hayan realizado
cambios en estos términos de uso, el usuario acepta tácitamente dichos cambios.
12.9. La Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD), Ejemplos de datos personales
incluyen nombre, documento de identidad, correo electrónico, teléfono fijo y celular, dirección
residencial, etc. No se consideran datos personales los datos personales relativos a una persona
jurídica, como NIT, razón social, domicilio social, entre otros. La obligación es válida para cualquier
empresa/proveedor que trabaje con procesamiento de datos de ciudadanos colombianos realizado
en territorio nacional, con sede en Colombia o en el exterior, con operaciones en el país o no. La
LGPD también establece que el interesado tiene derecho a corregir los datos incompletos, inexactos
y no actualizados, así como la eliminación inmediata de sus datos de la base de datos de la empresa.
Una persona que era soltera y casada, por ejemplo, puede solicitar que se corrija el estado civil en
su registro. El tratamiento de datos personales en la LGPD son todas las operaciones realizadas con
información de personas físicas, incluso en medios digitales, por otras personas físicas o jurídicas,
tanto de derecho privado como de derecho público.
Agradecemos su atención